Zabouchli jste si dveře, klíč zůstal uvnitř nebo se zlomil v zámku? Zachovejte klid a nepokoušejte se dveře otevřít násilím. Zkušený zámečník v Praze nejprve zjistí, zda jsou dveře pouze zabouchnuté, skutečně zamčené nebo zda došlo k poruše zámku. Podle toho zvolí postup s co nejmenším rizikem poškození dveří, kování a zárubně.
Naše zámečnická pohotovost funguje v Praze nonstop. Pro rychlou pomoc volejte 606 588 222 a sdělte technikovi, kde se nacházíte a co přesně se se zámkem stalo.
Rychlá odpověď: Pokud nikomu bezprostředně nehrozí nebezpečí, nezkoušejte zámek vrtat, vypáčit ani otevírat náhodnými předměty. Zavolejte zámečníka, popište typ dveří a před výjezdem si nechte vysvětlit předpokládaný postup i cenu.

Zámečník Praha
Zabouchnuté dveře jsou nepříjemné, ale ne vždy jde pouze o technický problém. Než zavoláte zámečníka, ověřte, zda uvnitř nezůstalo:
Pokud vidíte kouř, cítíte plyn, hrozí požár nebo je ohrožen život či zdraví, nečekejte na běžný zámečnický výjezd. Volejte bezplatnou tísňovou linku 112.
Jestliže bezprostřední nebezpečí nehrozí, zavolejte zámečnickou pohotovost na čísle 606 588 222.
Tato informace pomůže zámečníkovi odhadnout potřebné vybavení, způsob otevření i cenu zásahu.
| Situace | Jak ji poznat | Obvyklé řešení |
|---|---|---|
| Zabouchnuté dveře | Dveře se zavřely bez otočení klíčem | Šetrné otevření bez výměny funkčního zámku, pokud to konstrukce dovolí |
| Zamčené dveře | Klíčem bylo otočeno nebo je aktivovaný vícebodový zámek | Odborné otevření podle typu vložky, zámku a bezpečnostního kování |
| Klíč uvnitř zámku | Klíč zůstal zasunutý z vnitřní strany | Postup závisí na konstrukci cylindrické vložky |
| Zalomený klíč | Část klíče zůstala ve vložce | Vyjmutí zalomeného klíče, kontrola a případná výměna vložky |
| Zaseknutý mechanismus | Klíč se neotáčí, protáčí se nebo nejde vytáhnout | Diagnostika zámku, otevření a následná oprava |
| Poškození po vloupání | Zámek, kování nebo dveře jsou viditelně poškozené | Nouzové otevření, výměna zámku a dočasné nebo trvalé zabezpečení |
Nejste-li si jistí, nic nerozebírejte. Vyfoťte dveře, kování a zámek z bezpečné vzdálenosti. Technik podle fotografie často lépe pozná, jaké nářadí a náhradní díly bude potřebovat.
Čím přesnější informace zámečník dostane, tím lépe se může na výjezd připravit. Sdělte mu:
Na základě popisu vám zámečník vysvětlí pravděpodobný postup. Před potvrzením výjezdu se zeptejte také na cenu práce, dopravu, možné příplatky, materiál a DPH.
Služba zámečník nonstop Praha je určená pro situace, které nelze odložit do běžné pracovní doby. Pomoc je dostupná ve dne, v noci, o víkendech i během státních svátků.
Zásah obvykle probíhá v pěti krocích:
Podrobnosti najdete na stránce nonstop zámečnictví Praha.
V mnoha případech ano, především pokud jsou dveře pouze zabouchnuté a zámek není poškozený. Výsledek však závisí na konstrukci dveří, bezpečnostním kování, typu vložky a na tom, zda jsou dveře zamčené.
Poctivý zámečník nejprve posoudí méně invazivní možnosti. Vrtání nebo destruktivní otevření by nemělo být automaticky první volbou. Někdy je ale poškození vložky nevyhnutelné – například při poruše mechanismu, po pokusu o vloupání nebo u některých zamčených bezpečnostních systémů.
Více informací nabízí služba otevírání zamčených a zabouchnutých dveří.
Cena závisí především na tom, zda jsou dveře zabouchnuté nebo zamčené, jaký mají zámek a kování, v jakou dobu technik přijíždí a zda bude potřeba nový materiál.
Aktuální ceník webu uvádí u otevření zabouchnutých dveří ve všední dny mezi 7:00 a 17:00 orientační celkovou cenu práce a výjezdu od 1 500 do 1 900 Kč podle typu dveří. Další částky se mohou lišit podle náročnosti, času zásahu, použitého materiálu a platné sazby DPH. Proto je důležité nechat si předem vysvětlit, co odhadovaná cena zahrnuje.
Podívejte se na aktuální ceník zámečnických služeb.
Před objednáním si nechte potvrdit:
Konečná cena může být potvrzena až po prohlídce dveří, ale zámečník by vám měl změnu oproti telefonickému odhadu vysvětlit ještě před zahájením práce.
Ať do vyhledávače zadáte „zámečník Praha“ nebo rychle napíšete bez diakritiky „zamecnik Praha“, nevybírejte pouze podle prvního reklamního výsledku nebo nejnižší částky bez dalších podmínek.
Spolehlivý zámečník:
Policie České republiky v dubnu 2026 popsala případ skupiny, která zákazníkům účtovala nepřiměřené částky, měnila cenu během zásahu a prováděla neodborné práce. Právě proto si ještě před výjezdem ověřte provozovatele služby a způsob stanovení ceny.
Zámečnická pohotovost neřeší jen zabouchnuté bytové dveře. Mezi nejčastější služby patří:
Po ztrátě nebo odcizení klíčů je zpravidla bezpečnější vložku vyměnit, protože nelze vědět, kdo může nalezený klíč použít.
Výjezdy zajišťujeme po celé Praze, včetně městských částí Praha 1 až Praha 22. Pomáháme také zákazníkům ve vybraných lokalitách Středočeského kraje.
Kontaktní místa uvedená na webu se nacházejí v Praze 10 a Praze-Libuši. Dostupnost technika a předpokládanou dobu příjezdu vám potvrdíme během telefonátu podle aktuální situace.
Pro ověření adresy, telefonu a dalších údajů navštivte stránku Kontakty.
V rámci Prahy může technik za běžných podmínek dorazit přibližně do 30 minut. Přesná doba závisí na dopravě, městské části, předchozím zásahu a aktuální dostupnosti. Reálný odhad dostanete při telefonátu.
Ano, telefonní linka a pohotovostní výjezdy jsou dostupné 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, včetně víkendů a svátků.
Zámečník musí mít důvod se přesvědčit, že jste vlastník, nájemce nebo jiná oprávněná osoba. Připravte si občanský průkaz, nájemní smlouvu, doklady k vozidlu nebo možnost potvrdit oprávnění po otevření.
Ne. U běžných zabouchnutých dveří může zámek zůstat plně funkční. Výměna je vhodná při poškození, poruše, ztrátě klíčů nebo pokud bylo nutné vložku při otevření odstranit.
Nesnažte se klíč násilím vytlačit nebo zámek vrtat. Sdělte zámečníkovi typ vložky a pošlete fotografii kování. Některé vložky lze odemknout druhým klíčem i při klíči zasunutém zevnitř, jiné nikoliv.
Některá pojištění domácnosti nebo asistenční služby zahrnují nouzové otevření dveří. Před objednáním zkontrolujte podmínky pojištění nebo zavolejte asistenční linku. Rozsah úhrady se liší podle konkrétní smlouvy.
Pokud jde o bezprostřední ohrožení života, zdraví nebo majetku, volejte 112. Tísňová situace má přednost před běžným zámečnickým výjezdem.
Nezkoušejte dveře otevírat násilím a nezvyšujte riziko poškození zámku, kování nebo zárubně. Zavolejte na 606 588 222 popište situaci a vyžádejte si informace o příjezdu, postupu a očekávané ceně.
Zámečník Praha nonstop – rychlá pomoc při zabouchnutých dveřích, poruše zámku nebo ztrátě klíčů.